Política de Calidad y Medioambiente
Nuestro principal objetivo es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes, junto con el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios desde el respeto al medio ambiente.
La Calidad y el respeto al Medio Ambiente es, para MERCHANFACTORY, un elemento diferenciador y reconocibles en el desarrollo de nuestra actividad como organización especializada en la venta, producción y distribución de artículos promocionales y regalos de empresa. En este sentido, la Dirección ha optado por la promoción de los siguientes compromisos:
- Conocer y cumplir con las necesidades y expectativas de nuestros clientes y otras partes interesadas para entregar los productos y servicios competitivos de su entera satisfacción.
- Velar por el cumplimiento de los requisitos legales de aplicación y otros requisitos.
- Potenciar la cultura de mejora continua del Sistema de Integrado de Gestión y su desempeño.
- Promover la implicación de los empleados de la organización en el Sistema de Gestión Integrado.
- Hacer de la innovación un elemento básico para el éxito y la sostenibilidad de la empresa.
- Potenciar la prevención de la contaminación y la protección del medio ambiente en sus actividades.
- Eliminar los peligros y reducir los riesgos, así como potenciar las oportunidades de la organización.
- Fomentar a través de su cadena de suministro los requisitos de calidad y medio ambiente, estableciendo medios para asegurar su cumplimiento.
- Contribuir en la mitigación del cambio climático mediante la promoción de productos ecosostenibles y la optimización de nuestros procesos para la reducción del impacto ambiental generado.
En la aplicación de esta Política Integrada, se ha dispuesto de los recursos humanos y materiales necesarios para garantizar la consecución de los propósitos mencionados, así como garantizar el cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos que desde MERCHANFACTORY hayamos asumido como propios. Así, la Política Integrada servirá de referencia para el establecimiento de objetivos asociados al Sistema de gestión Integrado.
Todos nuestros proveedores externos son homologados y evaluados dentro del sistema de gestión de calidad y medio ambiente, en base a criterios específicos como es la calidad del producto/servicio, variedad del surtido, cumplimiento de plazos y precio, a fin de garantizar la calidad y mejora continua de los servicios y operaciones externas a la organización.
Consecuentemente, la Dirección apela a todo el equipo humano de MERCHANFACTORY a fomentar en sus puestos de trabajo el espíritu de esta Política Integrada, cooperando en la creación dentro de la Organización de una atmósfera favorable para el progreso, la calidad de nuestro servicio y el cuidado del medio ambiente. Ello redundará en beneficio propio, de nuestro entorno y del futuro de nuestra empresa.
